Рассчитать доставку
AsiaGo Logistics

Документы

Условия использования сайта

Настоящие условия регулируют использование сайта asiagologistics.com. Они не являются договором перевозки, экспедирования или хранения: такие услуги согласуются и оформляются отдельно.

Версия 2.0 · действует с 2 июля 2026 года · обновлено 2 июля 2026 года

1. Сведения о компании

Сайт принадлежит и управляется компанией AsiaGO Company Limited (AsiaGO Co., Ltd.).

  • Регистрационный номер / Tax ID: 0105568166586
  • Адрес: 18/6 Soi Udom Suk 31, Bang Chak, Phra Khanong, Bangkok 10260, Thailand
  • Телефон: +66 61 069 1784
  • Email: info@asiagologistics.com
  • Применимое право: право Королевства Таиланд (раздел 12)

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, используемые технологии браузера — в Политике использования cookie (ссылки внизу страницы).

2. Принятие условий

Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями в объёме, допустимом применимым правом. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта. Отдельное подтверждение (галочка) не запрашивается; условия доступны по ссылке в подвале каждой страницы.

3. Информационный характер сайта и расчётов

  • сайт предоставляет информацию об услугах компании;
  • калькулятор выдаёт предварительную оценку стоимости и срока по введённым параметрам;
  • результат расчёта и Quote ID не являются офертой и подтверждением принятия заказа или груза;
  • нажатие кнопок сайта не заключает договор перевозки;
  • окончательные стоимость, срок и условия подтверждает сотрудник после проверки отправления, содержимого и документов;
  • услуги перевозки, экспедирования, хранения и сопутствующие услуги оформляются отдельным подтверждением, счётом (invoice) или договором.

4. Обязанности пользователя

Используя сайт и обращаясь к нам, вы обязуетесь:

  • сообщать точные и достоверные сведения об отправлении и его содержимом;
  • не скрывать и не искажать информацию о содержимом;
  • соблюдать ограничения и не пытаться отправить запрещённые товары;
  • иметь право распоряжаться отправлением, которое вы передаёте;
  • не использовать сайт в противоправных целях;
  • не вмешиваться в работу сайта: не обходить средства защиты, не создавать искусственную нагрузку и не выполнять автоматизированный сбор данных.

5. Запрещённые и ограниченные товары

Часть товаров запрещена к перевозке, часть — принимается только после предварительной проверки или при наличии документов. Сводный блок опубликован на странице для частных клиентов (раздел «Запрещённые и ограниченные товары»), полный перечень — на странице «Запрещённые товары».

Перечни не являются исчерпывающими: возможность отправки конкретного товара зависит от маршрута, перевозчика и требований таможни. Если сомневаетесь — напишите нам до передачи отправления. Мы вправе отказать в приёме отправления, не соответствующего правилам перевозки или таможенным требованиям.

6. Расчёты и тарифы

  • стоимость в калькуляторе предварительная и не является окончательной ценой;
  • применяется объёмный (расчётный) вес: стоимость может измениться после фактического взвешивания и обмера;
  • дополнительные услуги (упаковка, забор, страхование и другие) согласуются и оплачиваются отдельно;
  • таможенные платежи, налоги и сборы страны назначения могут не входить в расчёт;
  • срок доставки является ориентировочным и зависит от направления, способа, таможенных процедур и внешних факторов;
  • маршрут перевозки может изменяться, если это необходимо для исполнения обязательств.

7. Сторонние платформы

WhatsApp, Telegram, картографические и иные внешние сервисы принадлежат третьим лицам и регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности. Переходя в мессенджер или внешний сервис, вы взаимодействуете с платформой напрямую. Мы не контролируем работу внешних платформ и, в пределах, допустимых законом, не отвечаем за их доступность, изменения и обработку данных ими.

8. Интеллектуальная собственность

Логотип и обозначение AsiaGo, фирменный стиль, тексты, изображения, программный код и структура сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат компании или используются ею на законных основаниях. Разрешается просмотр сайта и личное некоммерческое использование материалов. Копирование, воспроизведение и распространение материалов в иных целях допускается только с предварительного разрешения компании, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

9. Доступность сайта

Мы стараемся поддерживать точность информации и постоянную доступность сайта, однако не гарантируем непрерывную и безошибочную работу: сайт может быть временно недоступен, а функции и содержание — обновляться без предварительного уведомления.

10. Ответственность

Сайт и результаты калькулятора предоставляются для предварительной информации. В максимально допустимой законом мере компания не несёт ответственность за убытки, вызванные использованием предварительной информации сайта вместо подтверждённых условий, временной недоступностью сайта, работой внешних платформ, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена по праву Таиланда, включая ответственность за вред, причинённый умышленными или неосторожными действиями, и обязательные права потребителей. Ответственность в рамках услуг перевозки, экспедирования и хранения регулируется соответствующими договорами и подтверждениями, а не настоящими условиями.

11. Права потребителей

Если вы используете сайт как потребитель, вам принадлежат права, предусмотренные законодательством Таиланда о защите потребителей (в том числе Consumer Protection Act B.E. 2522 и Unfair Contract Terms Act B.E. 2540). Настоящие условия не ограничивают эти права. Если какое-либо положение окажется несправедливым или недействительным, оно применяется в справедливой и разумной мере либо не применяется, а остальные положения сохраняют силу.

12. Применимое право и споры

К настоящим условиям применяется право Королевства Таиланд. Мы стремимся урегулировать разногласия добросовестными переговорами — напишите на info@asiagologistics.com, обычно это самый быстрый путь. Если урегулировать спор не удалось, он передаётся на рассмотрение компетентного суда в соответствии с законодательством Таиланда; обязательные правила о рассмотрении потребительских споров при этом сохраняются.

13. Языковые версии

Условия, Политика конфиденциальности и Политика использования cookie публикуются на русском, английском и тайском языках. Версии имеют одинаковую структуру и содержание. Если вы заметили расхождение между языковыми версиями, сообщите нам на info@asiagologistics.com — мы уточним формулировки.

14. Изменения и контакты

Мы можем обновлять настоящие условия. Действующая редакция публикуется на этой странице; версия, дата вступления в силу и дата обновления указаны вверху. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней в объёме, допустимом законом. Вопросы по условиям: info@asiagologistics.com.